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時(shi)間︰2020-06-06 05:39:32 來(lai)源︰廣安在線

今年以來(lai),協興園區政(zheng)務(wu)服務(wu)中心公安戶政(zheng)窗口結(jie)合(he)實際,完善機制、強化落(luo)實、全面統籌、多(duo)措並舉,不斷開拓創新,著力打通服務(wu)群眾“最後一公里”。目前,“最多(duo)跑(pao)一次事項”佔政(zheng)務(wu)服務(wu)事項的93.2%;50個(ge)事項實現了網上受(shou)理(li)、審(shen)批(pi)、一網通辦;開通微戶政(zheng),各(ge)派出所配備了戶政(zheng)自助服務(wu)終端,讓群眾在手(shou)機上就可開展預約、咨(zi)詢戶政(zheng)業務(wu),切實增強了群眾的獲(huo)得(de)感和幸福感。

該窗口圍繞(rao)全面實現“業務(wu)辦理(li)高效及時(shi)、窗口服務(wu)零投訴、民警(jing)零違紀、業務(wu)零差錯、檢(jian)查零通報(bao)”的工(gong)作目標,全體(ti)民警(jing)、輔(fu)警(jing)牢(lao)記“人人是窗口,個(ge)個(ge)是形(xing)象”的要求,堅(jian)持從文明用(yong)語、警(jing)容儀表、接听電話、受(shou)理(li)咨(zi)詢等細節(jie)入(ru)手(shou),做到(dao)“來(lai)有xing)噬?視(shi)寫鶘 哂興蛻? Ψwu)”。

在提(ti)高辦事效率(lv)的同(tong)時(shi),該窗口不斷提(ti)升服務(wu)質量(liang),今年以來(lai),累計(ji)發(fa)放宣傳(chuan)資料(liao)2000余(yu)份,辦理(li)第二代身(shen)份證3147個(ge),群眾滿意(yi)率(lv)達100%。(記者 劉(liu)定(ding)春)

編輯︰李(li)娟(juan)

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